verkenningstocht-klantreis

De klantreis strategisch benaderd

Na reeks 1 van ‘Verkenningstocht’ met basistips over de klantreis komt er een tweede! Verkenningstocht managementeditie heeft een strategische-tactische invalshoek en is deels interactief. Interessant én exclusief voor beslissers in het mkb die betere klantervaringen willen.

Organiseer de klantreis

Kan uw omzet wel een duurzaam positieve prikkel gebruiken? Een structurele verbetering van de klantreis is voor veel bedrijven een oplossing die ook nog eens binnen handbereik ligt.
De ‘klantreis’ is de beleving van de klant rond uw merk of aanbod, vanaf zijn allereerste kennismaking tot ver na de aankoop. Een goed georganiseerde klantreis rendeert!
Ga op Verkenningstocht en maak het verschil. Verkenningstocht is een adviesconcept van AdFontes Communicatie i.s.m. Silvatica Marketing. Wij brengen dit vanaf 01-01-2017 op de markt vanuit het label ViatriX, specialist in klantreizen.

Nu gratis in ruil voor uw feedback

Verkenningstocht managementeditie is in ontwikkeling. Met uw feedback wordt deze managementeditie nog beter.
Daarom geven wij die Verkenningstocht tijdelijk gratis weg in ruil voor uw reactie! Vraag vrijblijvend meer info aan of lees verder.
Ruilaanbod is tijdelijk geldig!

Info-aanvraag Verkenningstocht managementeditie

Hoe werkt Verkenningstocht managementeditie?

Verkenningstocht managementeditie bestaat uit 8 wekelijkse afleveringen in uw mailbox.
Ga op Verkenningstocht op een moment dat het u uitkomt. Besteed pakweg een half uurtje per aflevering aan de klantreis, en u doet al de nodige ontdekkingen en vaardigheden op.
Wanneer u wilt, ontvangt u zelfs onze feedback op uw werk. Of u stelt een vraag aan onze helpdesk.
Dat is allemaal inbegrepen!

Inhoud Verkenningstocht managementeditie

  • toelichting op concept ‘klantreis’
  • mentale fases die uw klant doorloopt
  • welke communicatiemiddelen werken in die fases?
  • hoe zet u deze middelen dan in?
  • stapstenen in de klantreis
  • leestips, handige invulschema’s

Voor wie is Verkenningstocht managementeditie?

  • exclusief voor directieleden, stafhoofden, teamleiders en sales managers
  • werkzaam bij organisaties met minimaal 3 medewerkers in loondienst
  • zonder eigen marketing- of communicatieprofessional

Maak het verschil in het mkb: organiseer de klantreis

Manager met ambitie? Krijg grip op de klantreis. Gebruik de knop om meer informatie op te vragen of u direct aan te melden voor Verkenningstocht managementeditie. Bellen kan ook: 06 38 39 19 15.
Mocht de inschrijvingsperiode voor het ruilaanbod intussen zijn gesloten, dan ontvangt u daar bericht over.

 Info-aanvraag of aanmelding Verkenningstocht managementeditie

Liever eerst basistips?

Vrijblijvende deelname aan Verkenningstocht basis is heel eenvoudig: een druk op de knop brengt u naar uw aanmelding op de site van Verkenningstocht. Goede reis!

 Aanmelding Verkenningstocht basis